Ofte stilte spørsmål

1. Jeg har bestilt en prøvepakke i dag. Når kommer den?
Vanlig leveringstid er 1-3 uker.

2. Hvor ofte får jeg en ny ShaiBox?
Du får en ny ShaiBox hver 3. måned. Du kan alltid endre intervallet på Min Side.

3. Kan jeg selv bestemme hvor ofte jeg vil ha nye sendinger?
Javisst. Dette velger du når du har logget inn på Min Side.

4. Hva koster videre leveranser med ShaiBox?
ShaiBox koster kr 489,- med fri frakt.

5. Kan jeg vente litt med neste sending?
Javisst! Du kan hoppe over inntil 6 måneder. Logg inn på Min Side for å endre abonnementet.

6. Hvordan betaler jeg?
Vi sender deg eFaktura. Du betaler ikke før etter at du har fått varen.

7. Hvordan kan jeg avbestille mitt abonnement?
Dette gjør du enkelt ved å logge inn på Min Side, der har du full kontroll på ditt abonnement.

8. Hvordan leveres Shai?
I samarbeid med HeltHjem AS vil avisbudet levere pakken på din dørmatte eller i din postkasse før kl. 07 om morgenen. Du får beskjed på SMS når pakken er levert. Noen kunder får levert pakken sin med Posten. Dersom postbudet ikke finner postkassen eller postkassen er full, må pakken hentes på nærmeste postkontor.